10 ключевых навыков, которые не позволят вам остаться без работы в ближайшие годы

Мир меняется с безумной скоростью. Это отражается и на рынке труда. С каждым годом работодатели ищут в соискателях всё новые и новые качества.

На Всемирном экономическом форуме был озвучен список самых востребованных качеств и навыков, которые станут ключевыми к 2020 году. Примечательно, что ещё в 2015 году эти самые навыки считались второстепенными. Причина таких изменений проста – взрывное развитие цифровых технологий.

Вот над чем нужно поработать, чтобы не остановиться в профессиональном развитии:

Комплексный подход к решению задач

Данный навык позволит не просто быть маленьким человеком, винтиком в огромном механизме, но решать возникающие проблемы на совершенно ином уровне. Такой человек не просто может справиться с задачей, он проанализирует проблему, найдёт причины, устранит их и спрогнозирует возможные трудности в будущем. 36% работников 2020 года должны будут действовать именно в этом ключе.

Критический взгляд

Это связано с развитие робототехники и искусственного интеллекта. Человек должен уметь оценить тот или иной роботизированный процесс с точки зрения этики и найти способ использовать его таким образом, чтобы он приносил максимальную пользу.

Творческий подход

Роль творческой жилки с каждым годом увеличивается, даже если речь идёт о совсем, казалось бы, технических отраслях. Работник будущего просто обязан подходить к задачам нестандартно, так как стандартно к ним смогут подходить и роботы. Человек же должен делать то, чем он выгодно отличается от искусственного разума – генерировать идеи, новые пути решения и тому подобное.

Управление людьми

Время начальников-крикунов давно прошло. В 2020 году нужны руководители, которые не просто раздадут задание своим подчинённым, но смогут максимально развить и использовать на благо проекта их таланты. Пригодится природная харизма и умение вдохновлять, мотивировать.

Взаимодействие с людьми

Уже сейчас большего успеха добиваются те, кто умеет работать не только по одиночке, но и в группе, в команде, как модно говорить. Социальные навыки крайне важны для рабочих процессов – обмен информацией, разделение обязанностей, взаимопомощь.

Эмоциональный интеллект

Способность распознавать человеческие эмоции и правильно на них реагировать и сейчас высоко ценится, а в будущем роль этого навыка возрастёт ещё больше.

Анализ обстоятельств и принятие решений

Потоки информации усиливаются, и тот будет на коне, кто умеет правильно и быстро анализировать информацию и принимать решения, исходя из этого. Спокойная, размеренная работа постепенно уходит в прошлое за исключением некоторых специфических областей.

Клиентоориентированность

Особенно это пригодится в сфере услуг. Сотрудник обязан не просто предоставить то, что его просят, но и постараться выявить иные потребности и максимально полно их удовлетворить.

Переговоры

Этот навык очень ценен и сейчас. Раз уж работать нужно будет всё больше и больше в коллективе, то нужно как-то договариваться в случае разногласий или даже споров. Человек будущего обязан уметь грамотно спорить, отстаивать свою точку зрения, приводя весомые, трезвые аргументы, идти на компромисс и восстанавливать нормальные отношения в случае конфликтов. Это особенно важно в сфере дизайна, искусства и компьютерных технологий.

Гибкость мышления

Данный навык позволяет оперативно и без ущерба для конечной цели менять способы и методы тех или иных рабочих процессов. Это становится особенно важным ввиду бешеной скорости, динамики событий всего мира в целом.

В 2015 году подобный рейтинг выглядел так:

Комплексный подход к решению задач (остался на том же месте).

Взаимодействие с людьми (опустился на 5 место).

Управление людьми (опустился на 4).

Критический взгляд (поднялся на 2).

Переговоры (опустился на 9).

Контроль качества (выбыл из десятки).

Клиентоориентированность (опустился на 8).

Умение слушать (выбыл из десятки).

Анализ обстоятельств и принятие решений (поднялся на 7).

Творческий подход (поднялся на 3).